お問い合わせ

今週はリフィンの秋冬パンフレットが出ましたので、ホームページにもいつもより、たくさんの方に訪問いただきました。

お客様サービスセンターにも、次々とお電話をいただいております。
今日も商品の注文や、商品に関する問い合わせ等がきていたようです。
やはり問い合わせや、お悩みで多いのはサイズに関すること。
人の体型は千差万別。男性のスーツのサイズはＹ体Ａ体Ｂ体Ｅ体にＹＡとかＢＥとかとても細かく分かれていますが、女性は７，９，１１，１３・・・・・
実際は女性もＡＲとかＹＲとか少しは分かれていますが、表記で目にすることはあまりありません。
ミス、とミセスタイプなんて、うれしいようなうれしくないような括りでよく扱われていますよね。
サイズ表もおそらく見てもあまりぴんとこないのが現状では・・・・見ても実際に着てみないとわからないことは、たくさんあります。
ですから今リフィンがお手伝いできるのは、実際の商品を送って、着てみてくださってから注文をいただく、ということです。
今日も選んでいただいた商品の各サイズを送り出しました。
実際に着て頂いてからサイズを確定していただき、注文枚数をいただいております。
注文をすぐにいただくことももちろんありますが、サイズ交換はよくあることです。
せっかく選んで着てくださるのですから、きれいに着ていただきたい。
そのためには、サイズが体に合っていることはとても大事な第一条件です。でも７，９，１１・・・というくくりのサイズだけではどうしても対応しきれません。
お手入れの方法によるきれいさのもたせ方もありますし、お直しもして差し上げてよい状態を長くもたせることも必要かとも考えています。
よりきれいに着ていただくために、もっとお手伝いできること。
それを現在、模索中です。
その前に、第一弾として来春、号数だけで分けない、かっこいいパンツ製作中です！！