難しい、悩ましい

自分のサイズって、案外知らないものかもしれません。

正直、齢を重ねると、あまり細かく知りたくないかも！？＾＾；
自分のもあいまいなのですから、人のサイズなんてもっとわからないし、とってもデリケートな数字でもあるので
気軽に口にするのもなんとなくはばかられる面があります、よね。
通販の場合、サイズはそれぞれの個人あるいは取りまとめられる方がおられたり、とパターンはいくつかあるとは思いますが
どちらにせよ、お客様に申告していただくことになります。
もちろん、間違えることや、数字が変化する！？こともあったりです。
製品そのものの場合はすぐに交換できますが、オリジナルで作られていたり、丈直しなどをされていると交換はできません。
カタログに明記してありますし、お電話での取り次ぎの際にはお伝えしていますが、
書いてありますよ、言ったでしょ、というわけにもいかない想いもあるのですが
でもルールですので、そこを崩すわけにもいきません。
でもサイズの難しさはよくわかりますし、だからといって通販という形態であるからにはそのための人員がいないわけで・・・・・
それぞれのメリット、デメリットがありますから、、、、、、
何とかして差し上げたい気持ちはありますが、人が動けばそれだけのものが発生してしまうし
やはりビジネスですから、気持ちだけではなく数字も考えなくてはならないし。
そんなことをお客様のお電話のやり取りで落ち込んでみたりしてますが
ちょっとした一言がそのときは落ち込む一言であっても、よくよく考えると大きなヒントになる一言であったりするわけで
今はまたちょっと立ち直ったりしてますが
悩んだり、迷ったりを繰り返しながら、少しずつでも前に進みたいと思います。