最後の『穴』
「ケーブルだけとか、買えますか?」とファン付きウエアを購入下さったお客様から。
ん??ん??どういうことかなと詳しく聞くと
「急いでたら、引っかけちゃってケーブルが抜けちゃって!!先っぽが勢いでどっかいっちゃったんです」
この暑さ、ファンが回らないとお話にならないので、勿論用意できますよ、とお答えし、たまたま市内の方だったので、その日のうちにお届け。
どうして引っかかった??二層式構造だから、裏地の中に全てケーブルやファンが収まって、安心安全のはずなのに・・・・が気になって仕方なく
着用している様子を見せていただきましたら、あぁ、やっぱりそこか・・・・・
最後に通すべき『穴』に通していなかったので、ケーブルが裾から出た状態だったことが判明。
説明書もあるし、動画も撮ってQRで読みこんでくださいね~ってしてますけど
ま、見ないですよね^^;でもその最後の『穴』が、ある意味一番大切だったりするので、これはもっと注意喚起をせねば、ということで
急遽新たな注意書きやら、注意喚起をどうすべきか検討中。既に買ってくださっている先にもお便り出そうと思っています。
説明書あります、HPに載せてます、だけじゃ伝えたことにはなりませんよね。
「ケーブルだけ買えますか?」が無ければ知ることが出来なかったので、 ある意味有難い連絡でもあり、大きな事故につながってなくてよかった~~~~、でして
勿論、その方がちゃんと取り付けていなかった、ということではありますが、ちゃんと取り付けられるように伝える義務があるわけで
売って終わり、ではなくその後がどうなっているか、ちゃんと追っていかなくちゃな、と改めて。
今回みたいにパーツだけとか、ある工場ではバッテリは2台ずついる、とかも対応してます。防塵フィルタとか保冷剤等の小物類もあるので、先ずはお問い合わせください。
着用事例等も少しずつアップしていっておりますよ^^
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