つら・つら・と

あれやこれやとやっている間に明日から横浜入り。いよいよフューネラルビジネスフェア 急に暑くなって、昨日は汗だくで荷造りでした。なんといっても初のチャーター便にての発送なので、どこまでどうしていいのやら？？ そして、現地にてどういう受け取り方法になるのやら？？ 疑問だらけですが、何事もすべては経験すればわかる事、ということであらゆることを想定しつつ入れられるモノは入れといちゃえ！も含め、そこそこな荷物になりました＾＾； 今回は今までの経験から誰でもすぐにお客様の質問に答えられるように、ハンガーに工夫をしたり、手持ちのアンケート用紙にも工夫をしたりを加えたり。 「で、これ全部でいくら？」って聞かれたりすることも少なくなく・・・・ 値札がついてても、パッと見てジャケットとスカートと、ブラウス、それに小物もいれたら全部でいくら？？ って、そりゃ経営者ならトータルで解りたいですよね。一番お安い、あ、いえいえ、値頃感ある組み合わせと(笑）一番お高い組み合わせ、中間どころ、も組み合わせました。 その場で足し算してたら間に合わないので虎の巻も作りました。少しでもスムーズな対応が出来るようになればいいのですが。 更に今年は同郷の屏風の泰山堂さんとの共同出展なので、どんな雰囲気になるのか！？明日行ってみてのお楽しみです。 どうぞ、皆々さま2-02-Bリミット通販Li-fin＆泰山堂ブースへお越しくださいませ！手前の出入り口すぐの休憩所真ん前です～♪

駅前で、白い杖をお持ちの女性がいて、チケットを発券したりして用事を済ませてパン屋さんに寄ったら またその女性がいらしゃって、なんとなく時々に気に留めていたのですが、何か手助けをすることはなく イートインできるお店で、トレイを元に戻すのが大変かも、と思った時にはすでにちゃんと戻されて 結局私は何もできなかった、というかしなかった、というその直後 お店の若い、二十歳くらいの女の子が、いつの間にかさりげなく近くへ寄って腕を貸して「出口へご案内しますね」とごく自然に案内をしていました。 あ～、すごいな、ステキだなぁ、と女の子が女神さまみたいに見えて、気には留めながらも結局な～んにもしなかった私が自分でなんか、はい、ブ～～ッて感じで情けなく 気に留めてたんなら、動けよな、と思いつつも、割と若い方だったのでどこまで手を差し伸べて欲しいかってあるよな、とかも思っていたことも確かで そこが、へんに大人というか、気をまわし過ぎているんですよね、きっと。 発券のシステムがよく解って、次回からもこれなら大丈夫、と足取り軽やかだったのが一気にトーンダウン。 即行動、とか言いながら今日はだめじゃん、私。でした。 そんな帰り道、娘からの報告で、即行動を起こしていて先方に快諾いただけていたようです。そんな日もある。けど、負けずに頑張ろ～！！

月曜日の地震直後、震度の大きさに驚いて長男君に「大丈夫？」って送ったら 「くそあせった」　「めちゃ倒れてきた」　「ガラス割れた」　と続けて三文 私の方が焦りますよね、え？？！！窓ガラス割れるくらい大変なことになっているの！！って即電話したら 倒れたのは姿見、割れたのは台所のガラスのコップ。 どこにもウソはないけれど＾＾；やはり一文で表すのは難しいですよね、受け止め方次第でも如何様にも。でもすぐ電話して、一安心できてよかったよかった。 で、その後すぐ、私アッ！と思いましてね、即娘に「今どこ？」とライン。「新倉敷で信号待ち」と即返事 こちらもすぐ電話をして、「すぐに降りて引き返しておいで、このまま岡山へ向かっても途中で止まることは確実よ！在来線は大丈夫なはず。駅で証明ちゃんともらうのよ！」 ということで、新倉敷で新幹線を降りた瞬間ドアが閉まり新幹線は岡山へ、娘は在来線で福山へ戻ってこれました。 週末に横浜から戻っていた娘は朝８時前の新幹線で横浜へと向かっていたんです。あのまま東へ向かっていたら 岡山駅まではたどり着けても、動き始めるまで人ごみの中でひたすら待ちぼうけか、途中で缶詰めになっていたはず。母色々体験済みなのでね＾＾； そして、新幹線が動き始めたのを確認して、少し時間を置いて夕方ちゃんと座れた状態で帰っていきました。 娘に「かぁさん、神対応過ぎる！」と褒めてもらいながら携帯電話の有り難さを実感しましたよ、ホントに。 しかもまったく何も繋がらない、というあの東日本の震災の時のような不安が今回はほぼなかったですよね。 環境が格段によくなっているんでしょうね。 にしても、様々な体験が生きてきます。ピンときたら即行動！即実行！！大事です＾＾

さぁ、来週はいよいよフューネラルビジネスフェア。 いよいよ総合カタログの制作に取り掛かりますし、皆様にお聞きしたいことが盛りだくさん。 展示会って物販のため、売り上げを作るための手段ではありますが お客様の生きた声を直接聞けて、コミュニケーションが取れ、業界の流れを感じとることが出来るということが、なによりも魅力であり意義であるのだと思っています。 お客様にとっても、企業の姿勢や取り組みのあれこれを直接見て、聞いて、触れて、情報交換をすることによって、より魅力やメリットを感じ信頼関係を築くことが目的かと。 それらの商品があることによって、新しいサービスやビジネスが思い描けるようになることが双方にとっての一番の理想形。 なので、今回は参加メンバーでしっかりと意識統一をしてそれぞれの部署担当なりに持ち帰りたい情報と、 次へのステップの為にみんなで集める情報をしっかり話し合いました。 15年前、まだカタログさえない状態で＾＾；4種類ほどのレディススーツからスタートしましたが、お客様の困った、にお応えしていくうちに いまでは、レディスだけでなくメンズも揃い、式典以外の様々な働く衣装を提供できるようになりました。 不便、不満、に沢山のヒントがあります。 どうぞ、みなさんのたくさんの困った、をお聞かせください。こんなの作ってくれていました。 http://www.limit-tsuhan.com/fbf2018/ なかなか時間も読みづらいとは思いますが、ご予約いただいていればそのお時間は御社のためだけにしっかりとご相談をお受けいたします＾＾ ここに載っている私とは全く違う私！？が、横浜にてお待ちしておりますので～～！

今朝、関西を襲った地震。 昨日は群馬。 群馬の時は、わ、震度5！！あ～でもせっかくのNHKのカープの放送途切れちゃったじゃん、なんて思っていたのが私。 今朝の関西は一時期住んでいた場所でもあり、親戚もいたり、息子も下宿していたりでドキドキ、ザワザワ、連絡を取ったり情報を集めたり。 今日みたいな日はFBの投稿などを見ても、え、今日そんな呑気なこと投稿しちゃったりする？！・・・・とか感じてしまったりしましたが じゃぁ、昨日群馬で地震があった時、まぁ呑気な投稿が行われてるわ、とか思ったかというと・・・・否。 震度や被害の大きさの差もあるとは思いますが、それ以上に実際のところ自分自身にどれだけ遠いか近いかによって、こんなにも露骨に感度が違うという現状。 東日本大地震を体験して帰ってきたときに、こちらの人達の感度や煌々とついた明かりの無神経さに、やるせなさを感じていた自分がいたのに もうこの有様です。 自分でも自分が情けない。 他人ごとではないんですよ、本当に。 こうやって自然が時々に思い起こさせてくれていることに、ちゃんと気付いていかなくちゃ。 みんな、頭では分かっているはず。大変な思いをしている人たちに想いを寄せることも勿論できるし、しているはず。 でも、「つもり」になっている部分もやっぱり実際のところ大きいんだよね、と思い知らされた今日。 気持ちを引き締めて、他人ごとではなく自分ごとと考えて、出来ることを一つずつ。

中三の冬から始まった末っ子ちゃんの歯の矯正。 めでたく表側がはずせまして、なんだか変な感じ、だそうです。 誰かに気が付いてもらえた？と聞くと「誰も」と。ま、きっとそんなもんで意外と人の歯の矯正の事などじ～～～っと見ていないものです。 私たちが子どもの頃はしている人の方が圧倒的に少なかったので、何つけてるん？？って恐ろしいくらいにデリカシー無く、 子ども同士でのぞき込んだりしていたような記憶がありますが＾＾；今は大人になってする人もいるくらい、矯正人口も増えたし 器具も驚くほど進化して、そんなに目立たなくなったこともあるんでしょうね。 先日テレビで歯の銀行があると聞いて、へ～って思いましたけど、本当に色々なことがどんどん解明されたり、進化したり、すごいですよね。 口もとの印象って、意外と目よりインパクトがあったりしますし、なによりちゃんと噛めるということが、健康でいられることの元の元のような気がします。 するかしないか悩んだ時期もありましたし、外す前日、「あ、明日は〇〇円いるらしいけぇ」と言われ、慌てて諭吉さんをかき集めたり＾＾； 決してお安いわけではないし、痛くて噛みにくい～って時期も多少ありましたけど 私としても、そして本人がやってよかった、と言ってくれているのが何より。ここまでは親の役目ということで、あとのキープは本人次第。しっかりケアしてもらいましょう！

日々パソコンを使っているほうだと思いますし、アナログ気味とはいえ、それなりにホテルや新幹線のチケットもネットを使って予約しますし すごく使いこなせているとは思いませんが、スマホもそれなりに使って暮らしていると思っていますが それでも、ネットの予約って便利なようで、他と比較してみたり、いろいろ打ち込んだり、実は意外と時間を取られてたりするんだよね、と思います。 先週末も先行予約のチケットを買うのに何時間かかったことか＾＾； 席までは取れるのに、最後「ログインされているので、進めません」みたいなことが出てきて、どうやっても購入まで進めず泣きそうでした。 Ｑ＆Ａにも載ってないし、電話をかけようにも、え？？電話番号ないじゃん！！って唯一あった固定電話は、繋がる訳もなく・・・・・お問い合わせフォームに行けば あなたのパソコンの環境はどうだとかなんとか聞いてくるし・・・・ 平成生まれの人は、なんてことないのかもしれませんが、昭和生まれの人にはまだまだ不可解なことは沢山あると思うんですよね。 もっと親切な画面であってほしいな、と思うと同時にやっぱり提供している側は解ってやっているんだから、何所に不便さや不安さを感じるのかわかんないんだろうな、と ってことは、私たちもカタログやＨＰで不便さや解りにくさを感じ取れずにいることって、結構あるんだろうな、と。 書いているんだけどなぁ、ってことをよく質問されますが、つまりは書いてあってもそこにたどり着けていないわけだから たどり着けやすい何かを用意してあげなくてはいけない、ってことなんですよね。 試行錯誤は、続きます。。。。。